Aanbetaling
Voor het reserveren van een afspraak is een aanbetaling van 30% van het totale behandelbedrag vereist. Het resterende bedrag dient in de salon te worden voldaan.

Aanbetalingen zijn niet restitueerbaar, tenzij de annulering het gevolg is van omstandigheden aan onze zijde.

Betalingsbeleid
In de salon kan uitsluitend per pin worden betaald. Contante betalingen worden niet geaccepteerd.

Per pintransactie wordt een vast bedrag van €0,25 aan transactiekosten in rekening gebracht.

Tijdige aankomst
Wij hanteren een respijtperiode van maximaal 10 minuten bij te laat arriveren. Indien je later dan 10 minuten na de geplande tijd arriveert, kan de afspraak worden geannuleerd. Alle afspraken zijn tijdsgebonden en vereisen het volledige tijdslot om de behandeling zorgvuldig uit te voeren.

Aansprakelijkheid
Wij verzoeken je om ons vooraf te informeren over eventuele huidproblemen, allergieën of relevante medische aandoeningen.

Hoewel wij uitsluitend werken met professionele en veilige producten, kunnen wij niet garanderen dat er geen huidreactie optreedt. Allergische reacties kunnen, ondanks zorgvuldig handelen, voorkomen en zijn niet altijd vooraf te voorspellen.

Indien er sprake is van een allergische reactie als gevolg van de behandeling, wordt 30% van het behandelbedrag gerestitueerd.

Annuleringsbeleid
Je kunt je afspraak kosteloos annuleren of verplaatsen tot 24 uur vóór de geplande tijd via de link in de bevestigingsmail.

Wanneer een afspraak zonder voorafgaande kennisgeving wordt gemist (no-show) of binnen 24 uur wordt geannuleerd, wordt €15,00 aan annuleringskosten in rekening gebracht. Dit geldt ook in geval van overmachtssituaties.

Restitutiebeleid
Je hebt de mogelijkheid om binnen 72 uur na de behandeling contact met ons op te nemen bij eventuele klachten of vragen.

Restituties worden uitsluitend verstrekt in de gevallen zoals omschreven in deze voorwaarden. Wij streven ernaar om eventuele problemen altijd naar redelijkheid en tevredenheid op te lossen.

Toestemming voor foto- en videomateriaal
Voor het maken van foto- en/of videomateriaal wordt altijd vooraf toestemming gevraagd. Dit gebeurt alleen indien je je hier comfortabel bij voelt.

Het beeldmateriaal wordt uitsluitend gebruikt voor promotionele doeleinden op social media. Door toestemming te geven, ga je tevens akkoord met publicatie van dit materiaal.

Huisregels

Vanwege beperkte ruimte in de wachtruimte van de salon gelden de volgende regels:

• Het is niet toegestaan om gezelschap of huisdieren mee te nemen naar de afspraak.
• Wij verzoeken je om niet eerder dan 15 minuten vóór de afspraak aanwezig te zijn.

Akkoordverklaring
Door het boeken van een afspraak ga je akkoord met bovenstaande voorwaarden en huisregels.